서바이벌 트랜드.. 생존 2020

>얼마 전에 번역, 발간된 '팝콘 리포트'의 저자 훼이스 팝콘(Faith Popcorn)은 미래의 기업은 소비자의 욕구를 충분히 이해해야만 생존할 수 있음을 중점적으로 강조하기 위해 미국의 소비자 트렌드(trend)를 독특한 방법으로 다양한 실례를 들면서 예측했다. 상품기획과 생산, 광고, 판매, 애프터서비스 등 모든 경영활동이, 겉으로 드러나는 소비자욕구(consumer needs) 뿐만 아니라 내면에 숨어있는 욕구에도 근거해야 한다는 것이다. > >- 팝콘이 제시한 10대 소비자 트렌드 >트렌드(trend)란 소비자의 욕구가 분출(噴出)되는 하나의 흐름이다. 그러나 일시적인 유행과는 달리 그 지속기간이 최소한 10년 정도는 되며, 단순히 외형적(外形的)으로 드러나는 것만 이 아니라 유행들의 내면적(內..